Reklamační řád

Podmínky reklamace vadného zboží:

  • • Zákazník má právo zboží reklamovat při předání zásilky, pokud zjistí vadu nebo poškození doručeného zboží.
  • Pokud bude reklamace uznána. Zákazník bude s uznáním reklamace obeznámen hned na místě. Poté bude kontaktován telefonicky naši zákaznickou linkou nebo dle domluvy ohledně nově doručovaného zboží. V případě, že zákazník nebude souhlasit s nově doručeným zbožím budou mu vráceny peníze a to bankovním převodem na účet zákazníka do 3 pracovních dnů..
  • Pokud bude chtít zákazník reklamovat zboží později, nebude mu reklamace uznána.

Případné připomínky zasílejte na email: info@rosesforyou.cz